Det har varit en del problem med några av föreningens nya laddstolpar. Vissa stolpar eller kontakten med apparna och ladduttagen har inte fungerat tillfredsställande. Detta har i sin tur väckt frågor om vad ev. ”felaktigt” utnyttjad el kommer att kosta föreningen respektive den enskilda användaren. Vi kan nu meddela följande:

QT arbetar under denna vecka med att åtgärda de tekniska problem som kunnat identifieras. En tekniker kommer att vara på plats även under torsdag och fredag. Förhoppningsvis ska alla laddstolpar fungera efter det.

Vad gäller debiteringen av elförbrukningen säger QT följande:

QT har avläsningsmöjligheter där man kan se om en laddstolpe används för att ladda en elbil eller för motorvärmare. 

Vidare kan företaget avlösa om motorvärmare slagits på/av med hjälp av ett aktivt valt schema av brukaren. Detsamma gäller om motorvärmaren slagits på vid enstaka tillfällen. 

Detta innebär att om strömmen slagits på så att säga ”av sig själv”, dvs utan brukarens aktiva val eller påverkan, så registreras det på ett avläsbart sätt av QT. 

För debiteringen av förbrukad el gäller att den el som förbrukats genom aktivt val av brukaren debiteras densamma som en särskild post på månadsavin. 

Eventuell el som förbrukats för att laddstolpen haft ett tekniskt fel debiteras föreningen, men inte den enskilda brukaren. Vår förhoppning är att samtliga laddstolpar snarast kommer att fungera som avsett och att denna post inom en snar framtid ska vara lika med noll.

Slutligen: Eftersom föreningen har ett avtal med elleverantören som innebär att kostnaden för den el som förbrukas under detta år fortfarande är bundet till 100% gäller detta även för den el som används genom laddstolparna. För nästa år är kostnaden bunden till 75% för all förbrukning.

Om ni har frågor om debitering eller tekniska problem har Magnus Lindström på QT lovat svara. Maila då till magnus.lindstrom@qtsystems.se

Hälsningar, Styrelsen